Master In Disaster

Con todo lo que me gusta Suecia, hay algo que me pone de mala leche: la estupidez y falta de conocimiento de los dependientes de diferentes tiendas y bancos. Por alguna razón que desconozco, muchos aún no se han enterado de que Suecia forma parte de la Unión Europea.

Una de las primeras cosas que uno debe hacer al llegar a Suecia (o, en cierto modo, a cualquier país) es abrir una cuenta en el banco. Casi todos los Erasmus abren cuenta en el mismo banco: Skandinaviska Enskilda Banken, o SEB para abreviar. Así que yo hice lo mismo. Sin embargo, la experiencia de abrir una cuenta puede ser completamente distinta según la oficina a la que vayas, y quién te atienda.

Semos uropéos - Round 1… Fight!

Mi primer intento fue en la oficina que tenía cerca de la empresa donde estaba haciendo el PFC:

– jelou, I güan tu open an acáun

– Sure, can I see your passport?

– Hmmm… señorita, semos uropéos. Un español en Suecia no necesita pasaporte. Es más, un español no necesita pasaporte en toda la UE. El DNI tiene la misma validez y los países miembros tienen la obligación de aceptarlo como tal.

– One second…

Al rato la tía vuelve:

– You need a passport.

– Mecagoenlap…. sonofab…. motherf….!!! Volveré!!

Con la mala hostia, me conecté a Internet a buscar la dirección de la embajada española y me fui a llorarles. No sé muy bien qué esperaba que hicieran. Quizá llamar al banco a meterles la bronca (jeje) o darme algún papel oficial con algún texto legal diciendo que deben aceptar el DNI.

Cuando llegué a la embajada y le conté la historia al primero que me quiso escuchar, también se puso de mala hostia; con el banco, no conmigo.

– El problema es que, como el documento de identidad sueco es de chiste, se piensan que los demás son iguales.

Tras consultar con el embajador, la solución que me ofrecieron fue solicitar un pasaporte temporal de tres meses para poder abrir la cuenta en el banco y realizar cualquier otro trámite en el que me pudieran poner pegas. Acepté la oferta, me dijeron que volviera al día siguiente a recogerlo, y me fui de vuelta a mi oficina.

Pero por el camino decidí pasarme por otra oficina de SEB a preguntar otra vez. Fui a la oficina central, en Sergels torg, en el centro de Estocolmo.

Semos uropéos - Round 2…

– jelou, I güan tu open an acáun

– Sure, can I see your passport?

– (Ya empezamos…) No, bat ai jav a espanis aidí…

– OK…

¡Y al cabo de un par de minutos ya tenía mi cuenta!, con su tarjeta Maestro y acceso a banca electrónica.

Como decía antes, todo depende de la oficina a la que vayas y de quién te atienda. En alguna ocasión me han vuelto a poner pegas con el DNI, en esa misma oficina, y he tenido que convencerles para que miraran en el ordenador y vieran que, efectivamente, tengo una cuenta en ese banco, abierta con el DNI, cuyo número aparece junto al número de cuenta. Es un cachondeo.

Una oficina en la que he oído que no suelen poner pegas es la que hay junto al Main Campus de KTH, porque están acostumbrados a tener montones de estudiantes Erasmus. Pero en la oficina que hay junto al Campus IT de Kista también ponen pegas, y muchas. Ahí también están acostumbrados a tener extranjeros, pero en su mayoría son de India, Pakistán, China, o Bangladesh. Ellos lo tienen bastante más jodido y les ponen bastantes pegas.

El origen de este texto

La razón por la que necesitaba explicar esto ahora mismo (a pesar de tener cosas que hacer…) es que esta mañana he ido a otro banco, Swedbank, a abrir una cuenta ahí. Y, oh, sorpresa….

– jelou, I güan tu open an acáun

– Sure, can I see your passport?

En fin, han hecho una fotocopia de mi DNI y mi personnummer y dicen que me llamarán esta tarde, tras preguntar a los jefes a ver qué hacen con algo que no es un pasaporte.

¿Qué ocurrió con mi pasaporte? Me lo comí con patatas (tras pagar los 24 euros, creo, que me costó). Tal como me lo dieron, lo guardé en un cajón y ahí se quedó. En los casi tres años que llevo aquí (incluyendo algunos viajes a otros países europeos), jamás he tenido o usado otro pasaporte.

Hale, a comer.

Embajada de España

Para a quién le interese, aquí están la dirección y número de teléfono de la Embajada de España en Estocolmo. Está en Djurgården, al lado de la entrada antigua de Skansen. La bandera se ve desde varios puntos de la isla.

Embajada de España en Estocolmo

Djurgårdsvägen 21 (Mapa) 151 21, Estocolmo (Suecia)

Teléfono: +46 (0)-8 - 667 94 30

Fax: +46 (0)-8 - 662 67 45

Email: emb.estocolmo (arroba) mae . es